盘州市：搭建受理群众信访举报“连心桥”

为进一步做好新时代纪检监察信访举报工作，盘州市纪委市监委立足监委组建运行新起点，瞄准新方向、紧盯新要求，从夯实制度体系、拓展举报渠道和改进工作作风等环节入手，真正搭建受理群众信访举报“连心桥”。1至5月，共受理信访举报246件（次）。

夯实制度体系。立足工作实际，不断在建立健全制度机制上下功夫。针对监委组建运行以后监察范围大幅拓展实际，按照《中国共产党纪律检查机关监督执纪工作规则（试行）》和国家监委有关规定，及时完善《信访举报件管理办法》和《问题线索管理处置办法》等，真正做到信访举报工作有据可循、有制可依。

拓展举报渠道。本着立体、系统、开放的工作思路，用活科技手段，充分发挥“1+N”纪检监察信访举报平台作用，依托“清风盘州”主平台，不断在做实“N”上谋思路、出实招，多渠道发布举报电话、举报网站、举报信件邮寄地址等，切实构建起信、访、网、电“四位一体”的立体化纪检监察信访举报平台，进一步畅通群众信访举报渠道。

改进工作作风。进一步改进工作作风，变被动接访为主动走访。强化问题意识，坚持主动出击、直扑一线，全市纪检监察干部以开展脱贫攻坚帮扶工作和“访村寨、重监督、助攻坚”等为契机，用心贴近群众，用情倾听群众诉求，用力发现问题，并第一时间进行办理，真正扫除发生在群众身边的腐败和作风问题，切实提升群众满意度和获得感。

（盘州市纪委市监委  邹 朋）