盘州市：夯实纪检监察信访举报 为正风肃纪畅通渠道

盘州市纪委监委严格规范纪检监察信访举报流程，扎实做好纪检监察信访举报工作，切实发挥反腐倡廉“社情民意”窗口作用。

研判上，严把树木与森林关系，主次分明。切实增强服务意识，认真受理群众来信来访，对群众信访举报静心倾听、反复询问、仔细甄别，把发现问题线索作为主要任务，既见树木又见森林，为全面从严治党、正风肃纪提供有力支撑。1至2月共受理信访举报件119件并全部签字转出，实现零暂存。

跟踪上，突出重点与热点结合，对账销号。紧盯群众反映的突出领域和突出问题，紧扣“六项纪律”，全面梳理和分类处置反映党员、党组织和监察对象的问题线索，采取一月一提醒、一季一通报，定期跟踪督办，督促承办单位回复实名信访举报，听取信访人意见，确保件件有着落，事事有回音。

分析上，围绕查处与堵漏切合，完善制度。按季度对辖区内信访举报进行分析，密切关注信访举报走势，深入分析研判群众关注的重点问题，做深做细信访举报分析和研判，对信访举报突出问题实行动态监测，倒逼主责主业部门履行主体责任。健全内控机制，扎紧制度笼子，用制度管人、用制度管事，从源头有效治理突出信访问题。

（盘州市纪委监委  何俊燕）